تواصل التكنولوجيا الحديثة إحداث تغييرات كبيرة في قطاع الرعاية الصحية الأسترالي، حيث أصبحت الحلول الرقمية والهندسية جزءاً أساسياً من تحسين الخدمات الطبية ومساعدة الأطباء والممرضين على اتخاذ قرارات أكثر دقة وسرعة. وتبرز تجربة المهندسة الأسترالية ميكيلا بيترز (Mikyla Peters) مثالاً على الدور الذي يمكن أن يلعبه المتخصصون في الهندسة والبرمجيات في تطوير الأنظمة الصحية.
تعمل بيترز حالياً في مشروع تابع لهيئة الصحة في نيو ساوث ويلز (NSW Health)، حيث تقود فريقاً مسؤولاً عن نقل البيانات الطبية من أنظمة المستشفيات القديمة إلى نظام رقمي حديث على مستوى الولاية. ويهدف المشروع إلى تسهيل وصول العاملين في القطاع الصحي إلى المعلومات الضرورية، بما يساعدهم على تقديم رعاية أفضل للمرضى.
وترى بيترز أن أهمية عملها لا تقتصر على التعامل مع البيانات والبرمجيات، بل تمتد إلى حياة المرضى أنفسهم، فكل سجل طبي يمثل إنساناً قد يمر بظروف صحية صعبة أو لحظات حاسمة في حياته.
بدأت رحلتها المهنية في جامعة نيوكاسل الأسترالية، حيث تخرجت عام 2024 حاصلة على درجة البكالوريوس في الهندسة الكهربائية والإلكترونية وهندسة أنظمة الحاسوب. وخلال دراستها، حرصت على المشاركة في الأنشطة العملية التي ساعدتها على اكتساب خبرات تتجاوز حدود المحاضرات الجامعية.
وكان انضمامها إلى فريق الروبوتات الجامعي المعروف باسم NUbots نقطة تحول مهمة في مسيرتها. فقد أتاح لها الفريق العمل على مشروعات تجمع بين الذكاء الاصطناعي والبرمجيات والإلكترونيات، إلى جانب اكتساب مهارات التعاون والعمل تحت الضغط.
وشاركت بيترز مع الفريق في مسابقة RoboCup الدولية للروبوتات في تايلاند، حيث واجهت تحديات تقنية تطلبت إصلاح أعطال الأجهزة خلال فترات قصيرة بين المباريات. وساعدتها هذه التجربة على تطوير قدرتها على التفكير السريع وإيجاد حلول عملية للمشكلات المعقدة.
كما استفادت من العمل في المجال الهندسي خلال السنوات الأخيرة من دراستها، وهو ما ساعدها على الانتقال بسرعة إلى وظائف تتطلب مستوى متقدماً من الخبرة بعد التخرج.
وفي عملها الحالي، تستخدم بيترز أدوات تحليل البيانات، ومنها لغة SQL، إلى جانب المهارات الهندسية التي اكتسبتها في الجامعة لمعالجة المشكلات التقنية وتحسين كفاءة الأنظمة الرقمية.
وتؤكد أن التطور المتسارع في الذكاء الاصطناعي لا يقلل من أهمية المعرفة الهندسية الأساسية، بل يجعلها أكثر ضرورة لفهم التقنيات الجديدة والتعامل معها بفاعلية.
وتعكس تجربتها اتساع الفرص المهنية أمام خريجي الهندسة وتكنولوجيا المعلومات، فلم تعد مجالات عملهم مقتصرة على المصانع أو شركات البرمجيات، بل أصبحت تشمل المستشفيات والخدمات الصحية والعديد من القطاعات الأخرى.
وتنصح بيترز الطلاب بالاستفادة من فرص التدريب والمشاركة في المشروعات العملية وبناء العلاقات المهنية خلال الدراسة، مؤكدة أن الرغبة في التعلم والاستعداد لخوض تجارب جديدة قد يفتحان أبواباً غير متوقعة في المستقبل.
وتوضح هذه التجربة كيف يمكن للمهارات الهندسية أن تتحول إلى أدوات ذات تأثير إنساني مباشر، خاصة عندما تُستخدم التكنولوجيا لتحسين جودة الرعاية الصحية وتسهيل عمل الفرق الطبية.